FAQ

Versand:

Wie hoch sind die Versand-Kosten?

  • Die Versandkosten variieren von Produkt zu Produkt
  • Es gibt grundsätzlich den Standardversand (4,49 €) und den Sparversand (2,50 €)
  • möchten Sie wissen, wie hoch die kalkulierten Versand-Kosten sind, so können Sie diese im Warenkorb-Feld einsehen.

Liefert ONE DROP in das Ausland?

  • Grundsätzlich ja. Aufgrund der stark unterschiedlichen Kosten hierfür, bitten wir Sie uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren. Wir werden Sie dann schnellstmöglich über die geltenden Versand-Kosten zu informieren

Mit welcher Lieferzeit muss ich rechnen?

  • Bei Produkten mit Sparversand liegt die Lieferzeit bei 4-5 Werktagen
  • Bei Produkten mit Standardversand liegt die Lieferzeit bei 2-4 Werktagen

Zahlungsbedingungen

Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?

  • Zur Zeit stehen Ihnen zwei verschiedene Zahlungsmethoden zur Auswahl:
  • PayPal & damit verbundene Zahlungsmethoden, wie beispielsweise Kreditkarte
  • Vorkasse

-> Tipp: Bei der Nutzung von PayPal genießen Sie, 

             wie gewohnt, den vollen Käuferschutz!

 


Bestellung

Mein Rabatt-Code funktioniert nicht, was tun?

  • Fehler passieren, bitte melden Sie die Störung an: onedrop-sanitaer@hotmail.com , wir senden Ihnen schnellstmöglich einen neuen Code zu.

Der Warenkorb leert sich ohne Grund, was tun?

  • in aller Regel liegt dies daran, dass Sie in Ihren Browsereinstellungen die Cookies blockieren. Einfach freischalten und Einkauf beenden

Installateure

Welche Rabatte gelten bei größeren Abnahmemengen?

  • Kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular, wir erstellen Ihnen ein persönliches Angebot mit individuellen Preisen

 


 

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